Déclaration de confidentialité

Koppert Biological Systems respecte la vie privée des visiteurs de son site Internet et veille à ce que les informations personnelles que vous nous communiquez soient traitées confidentiellement. Le traitement des données à caractère personnel a lieu en conformité avec les exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Nous traitons vos données à caractère personnel pour conclure et exécuter des contrats relatifs à des services commerciaux et gérer les relations d’affaires qui en découlent, y compris l’exécution d’activités orientées sur l’augmentation de notre fichier clients.

Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

Visite du site Internet et analyses

Lorsque vous visitez notre site Internet, votre navigateur envoie certaines données à notre serveur Internet. Ces données nous permettent de vous montrer des informations correctes sur le site Internet. Dans ce cadre, nous collectons les données suivantes :

  • adresse IP
  • nom d’utilisateur éventuel
  • date et heure d’accès
  • différence de fuseau horaire avec le Temps Moyen de Greenwich (GMT)
  • teneur de la demande (site spécifique)     
  • statut d’accès /code statut HTTP
  • volume de données envoyé
  • site Internet d’où provient la demande
  • navigateur, paramètres de langue, version du système d’exploitation-logiciel de navigateur

Ces données sont utilisées pour des analyses statistiques du comportement de visite et de clics sur le site Internet. Elles nous permettent également d’optimiser les performances du site. Ces données ne sont pas communiquées à des tiers.

Nous faisons usage de Google Analytics pour enregistrer la manière dont les visiteurs utilisent notre site Internet. Les informations obtenues, y compris l’adresse IP de votre ordinateur, sont transférées et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google utilise les informations Google Analytics pour enregistrer le mode d’utilisation de notre site, pour nous remettre des rapports sur le site et pour offrir à ses annonceurs des informations sur l’efficacité de leurs campagnes. Google peut transmettre ces informations à des tiers si Google y est légalement tenue, ou dans la mesure où les tiers en question traitent les informations au nom de Google. Ce traitement est hors du contrôle de Koppert Biological Systems.

Profilage
À l’aide d’un logiciel externe d’un prestataire de services spécialisé, nous pouvons faire un couplage entre les données collectées au sein de Google Analytics et les données que vous avez remises personnellement. Ces données sont représentées dans un profil clair. L’aperçu de profil montre toutes les données à caractère personnel collectées par le visiteur et donne une chronologie des pages consultées par le visiteur et des actions du visiteur sur la page en question. La collecte de ces données nous permet de distinguer des caractéristiques communes parmi nos visiteurs sur le site Internet et de segmenter celui-ci comme souhaité.

Bulletins d’information
Notre site Internet vous offre la possibilité de vous inscrire à notre bulletin d’information. Si vous donnez votre consentement à cette fin, nous enregistrons et utilisons l’adresse e-mail que vous indiquez pour vous envoyer le bulletin d’information. Pour que vous receviez des bulletins d’information personnalisés, nous vous demandons les informations suivantes :

  • Prénom et nom de famille
  • Nom de la société
  • Sexe
  • Pays
  • Adresse e-mail
  • Intérêt pour certaines cultures

Nous traitons vos données à caractère personnel soigneusement et confidentiellement. Si vous recevez notre bulletin d’information et que vous souhaitez modifier vos données à caractère personnel ou vous désinscrire du bulletin d’information, cliquez sur le lien Modifier ou Se désinscrire dans le bulletin d’information. Vous pouvez également envoyer votre demande par e-mail à info(at)Koppert.nl à l’attention du département Marketing. Aucune adresse n’est indiquée, vendue, louée ou mise à disposition de tierces parties de quelque manière que ce soit. Tous les mailings sont réalisés avec une technologie qui ne révèle pas d’adresses aux autres destinataires.

Vous pouvez à tout moment retirer, avec effet futur, votre consentement à continuer de recevoir notre bulletin d’information. Pour nous communiquer votre demande de désinscription, vous pouvez utiliser le lien prévu à cet effet figurant dans tous les bulletins d’information.

Formulaires de contact
Vous pouvez nous contacter directement par le biais des formulaires de contact sur notre site Internet. À cette fin, il vous est demandé de fournir les informations suivantes :

  • Prénom et nom de famille
  • Nom de la société
  • Adresse e-mail
  • Culture
  • Numéro de téléphone

Nous collectons, traitons et utilisons les informations que vous avez communiquées par le biais du formulaire de contact pour répondre à votre demande spécifique. Plusieurs de ces données sont en outre reliées à votre comportement de recherche et de clics sur le site Internet. La collecte de ces données nous permet de distinguer des caractéristiques communes parmi nos visiteurs sur le site Internet et de segmenter celui-ci comme souhaité.

Services ou contenu externes sur notre site Internet
Notre site Internet peut comporter des renvois (par exemple par le biais d’un lien hypertexte, d’une bannière ou d’un bouton) vers d’autres sites concernant un aspect spécifique du site Internet. Cela ne signifie pas automatiquement que Koppert est liée à ces autres sites ou à leurs propriétaires. Nous ne sommes pas responsables du respect par les tiers en question de la législation relative à la protection de la vie privée.

Pour plus d’informations concernant l’ampleur et la finalité de la collecte et du traitement de vos données par lesdits tiers, vous pouvez consulter la déclaration de confidentialité des prestataires dont nous incluons des services et/ou du contenu et qui sont, dans ce contexte, responsables de la protection de vos données :

Fondements des traitements

Notre traitement des données est basé sur les fondements suivants :

  • Consentement de la personne concernée.
  • Le traitement des données est nécessaire pour respecter une obligation légale.
  • Exécution d’un contrat
  • Intérêt légitime

Placement de cookies

Nous utilisons des « cookies » sur notre site Internet. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur par le biais de votre navigateur lors de votre visite du site Internet. La principale fonction des cookies est de distinguer un utilisateur d’un autre. Votre navigateur nous envoie à nouveau les informations stockées vous concernant, lors de votre prochaine visite de notre site.

Quels cookies utilisons-nous ?

Nous distinguons différentes catégories de cookies. Pour en savoir plus, consultez notre Déclaration relative aux cookies.

Cookies fonctionnels ou cookies nécessaires
Les cookies fonctionnels veillent au bon fonctionnement de notre site Internet. Il s’agit par exemple des paramètres de navigateur enregistrés afin que notre site Internet s’affiche de manière optimale sur votre écran.

Cookies analytiques
Les cookies analytiques nous permettent de recueillir des statistiques à l’aide de tiers sur le mode d’utilisation de notre site. Grâce à la mesure de l’utilisation du site Internet, nous pouvons optimiser encore notre site au profit de nos utilisateurs.

Sous réserve de votre consentement
Nous utilisons uniquement des cookies optionnels si vous nous avez donné votre consentement au préalable. Lors de votre première visite à notre site, une bannière apparaît dans laquelle votre consentement est demandé pour le placement de cookies optionnels. Si vous donnez votre consentement, nous placerons un cookie sur votre ordinateur et la bannière ne s’affichera plus tant que le cookie est actif. Après la fin de la durée de vie du cookie ou si vous éliminez le cookie, la bannière s’affichera à nouveau lors de votre prochaine visite de notre site et vous demandera à nouveau votre consentement.

Traitement par des tiers

Pour le traitement de vos données, il est fait appel jusqu’à un certain point à des prestataires de services spécialisés. Nous choisissons ces prestataires très soigneusement. Conformément à nos contrats de traitements, ils traitent uniquement des données à caractère personnel sur l’ordre de Koppert et dans le respect de nos directives en la matière.

Combien de temps les données à caractère personnel sont-elles conservées ?

Koppert ne conserve pas les données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire pour la finalité du traitement, l’intérêt légitime et conformément aux délais de conservations légaux.

Où vos données sont-elles conservées ?

Vos données sont stockées dans les centres de données sécurisés de nos prestataires de services spécialisés en Allemagne. Nous utilisons Google Analytics, les données depuis cet outil étant transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis.

Comment assurons-nous la sécurité de vos informations ?

La sécurité de vos données à caractère personnel est importante pour nous. Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles adéquates pour sécuriser vos données à caractère personnel contre toute perte ou autre forme quelconque de traitement illicite. Nos collaborateurs qui traitent des données à caractère personnel sont tenus en particulier à observer une stricte confidentialité relativement aux données en question.

À des fins de sécurité, vos données sont envoyées chiffrées ; pour la communication par le biais de votre navigateur Internet, nous utilisons par exemple SSL=secure socket layer. Vous pouvez le reconnaître au symbole de verrouillage affiché par votre navigateur lors d’une connexion SSL.

Vos droits

Vous disposez, au titre du RGPD, de plusieurs droits. Nous mettons tout en œuvre dans ce cadre pour les respecter. Avez-vous des conseils ou remarques ? N’hésitez pas à nous les faire parvenir ! Pour faire usage de vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse privacy(at)koppert.com .

  • Droit d’information et d’accès : Il va de soi que vous pouvez voir quelles sont les données à caractère personnel vous concernant que nous traitons. Nous vous informons donc volontiers sur la manière utilisée et les raisons pour lesquelles nous traitons ces données.
  • Droit de rectification : Avez-vous l’impression que nous possédons des données incorrectes vous concernant ? Vous pouvez alors nous envoyer une demande de rectification, que nous examinerons.
  • Droit à l’oubli : Vous pouvez envoyer une demande de suppression de vos données. Il se peut toutefois que nous devions encore traiter ces données à d’autres fins (administration ou déduplication par exemple).
  • Droit à la limitation du traitement Si vous estimez que nous traitons vos données à caractère personnel d’une manière incorrecte ou illicite, vous pouvez demander une limitation de leur traitement.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant. Nous mettrons alors fin au traitement dans les plus brefs délais.
  • Droit à la portabilité : Il s’agit d’un nouveau droit au titre du RGPD qui vous autorise à transmettre vos données à caractère personnel. Si vous souhaitez en faire usage, veuillez nous contacter.
  • Retrait du consentement : par exemple pour la réception de mailings. Si vous souhaitez retirer votre consentement pour un autre traitement, veuillez nous contacter.
  • Vous avez le droit d’introduire à tout moment une réclamation auprès de l’autorité de contrôle néerlandaise en matière de protection de la vie privée, à savoir l’Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Contact

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez utiliser notre formulaire de contact sur le site Internet ou nous contacter directement à l’adresse privacy(at)koppert.com.

Coordonnées Koppert Biological Systems :
Postbus 155
2650 AD Berkel en Rodenrijs
Pays-Bas
Tél. : +31 (0) 10 514 04 44

Modification de la Déclaration de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Déclaration de confidentialité de temps à autre. Les mises à jour de notre Déclaration de confidentialité seront publiées sur notre site Internet. Toutes les modifications entrent en vigueur au moment de la publication sur notre site Internet. Nous vous conseillons donc de visiter régulièrement le site afin de rester informé(e) des mises à jour éventuelles.

Dernière mise à jour : 12 juin 2018

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